부안군청BUAN-GUN

백산면 이동석 복지팀장님 감사드립니다.

지난 금요일(11월 5일), 저의 가족관계부가 일부 부정확하게 등재된 것이 발견 되어 백산면사무소를 방문했습니다.
담당 주무관님께 문의했더니 이동석 팀장님께 안내해 주셨습니다.
팀장님께 저의 방문 목적을 말하고 정정이 가능한지 여쭸더니 창구 앞에 있던 저를 부르셔서 팀장님 옆자리에 앉히고 과거 호적등본을 열람하여 부정확하게 등재된 부분을 찾아 보여주시며 해결방안을 말씀해 주셨습니다.
그런데 옛날 호적이라는 것이 대부분 필기체 한자로 기재되어 있어 저는 읽기도 힘들었습니다.
그럼에도 팀장님은 한자를 능숙하게 해득 해서 제가 모르고 궁금해 하는 부분을 설명해 주셨습니다.
요즘 세대는 한자에 약할 텐데 다행히 한자 실력을 갖추시고 업무 능력이 뛰어나신 팀장님이셔서 결과적으로 잘 못된 부분을 바로 잡을 수 있었다고 생각합니다.

과거의 수기로 작성된 호적을 정정하는 것이었기 때문에 그 과정이 쉽지 않았고 관련 증빙을 확보하기 위해 법원 등을 방문해야 해서 거의 일 주일 가까운 시간이 소요 되었고 면사무소도 여러 번 방문할 수 밖에 없었습니다.
그 시간 동안 이동석 팀장님께서는 다른 업무에도 바쁘실 텐데도 친절하고 인내심 깊게 설명해 주시고 필요한 서류를 준비하도록 하신 점 감사함을 넘어 감동이었습니다.
마음은 팀장님께 식사라도 한 번 대접해 드리고 싶은데 공무원 분들에게는 그게 안 되다니 정말 아쉽습니다.

외국 생활을 한 사람들이 이구동성으로 세계에서 대한민국 공무원이 가장 유능하고 친절하다고 말하는데 저 또한 그 말에 절대적으로 공감합니다.
제가 작년에 백산면에 귀촌하여 초기에 자주 백산면사무소를 방문해야 했는데 백산면사무소 직원분들은 제가 원하는 민원을 정말 친절하고 빠르게 처리해 주셨습니다.
백산면사무소 직원분들은 방문할 때마다 제가 대접 받고 있다는 자부심을 느끼게 해 주셔서 부안에, 백산에 잘 왔다는 생각을 하게 됩니다.

작년에 제가 활동하고 있는 '귀농귀촌종합센터' 에 백산면 관련 글을 올리기 위해 자료를 부탁 드렸더니 현황을 설명해 주시고 면장실에 있는  현황판까지 사진 찍게 해주신 나용성 면장님,
방문 때면 어떻게 알아보시는지 나오셔서 밝은 미소로 맞아 주시고 안부도 물어 주시는 조미영 부면장님,
부면장님은 이번 민원으로 방문 했을 때도 바뀐 제 머리에도 관심을 보여 주시고 귤도 주셔서 정말정말 감사 했습니다.
그리고 민원 상 자주 대하는 주민등록 담당 문다솔 주무관님, 농업경영체 관련 산업팀 주무관님께도 깊은 감사의 마음을 전합니다.

면사무소 같은 민원 부서 공무원 분들은 다양한 성향의 민원들로 해서 어렵고 힘들 텐데도 민원인들을 부모처럼,  형제처럼 대해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
세상이 아무리 혼란하고 어려워도 나라의 근간인 공무원 분들이 백산면사무소 직원 분처럼 친절과 실력으로 주민을 대하고 중심을 잡아준다면 살만한 세상이고 희망 있는 사회가 될 거라고 확신합니다.
감사합니다!!

백산면 최규일 올림