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정책 제안 배경 및 필요성

디지털 기술의 발전으로 행정, 금융, 의료, 교통 등 일상생활의 많은 영역이 디지털 방식으로 변화하고 있지만, 디지털 기기 사용에 어려움을 겪는 노인들은 이러한 변화에서 소외될 가능성이 있습니다. 이는 단순한 기기 사용의 불편을 넘어 필요한 공공서비스를 이용하지 못하거나 사회적 관계에서 고립되는 문제로 이어질 수 있습니다.

이에 디지털 사회에서 발생하는 노인의 사회적 고립 문제를 해결하기 위해 기존의 일회성 디지털 교육을 넘어, 지역사회에서 지속적으로 도움을 받을 수 있는 지원체계가 필요하다고 생각했습니다. 따라서 지역의 주민센터·복지관 등의 공공시설과 청년·대학생 등 지역 인력을 연계하여 노인에게 디지털 교육과 1:1 멘토링, 실생활 활용 지원을 제공하는 「디지털 안심동행」 사업을 제안하고자 합니다.

본 제안을 통해 노인이 디지털 환경에 적응하고 공공서비스와 사회적 관계에 지속적으로 참여할 수 있도록 지원함으로써 디지털 격차를 완화하고 노인의 사회적 고립을 예방하고자 합니다.