평가개요
1. 법적근거
- 정부업무평가 기본법 제 18조, 부안군 주요업무 자체평가 규칙
2. 평가개요
- 평가대상 : 실과소 및 읍면(31개 부서) * 의회사무과 제외
- 평가기간 : 2015. 1 ~ 2015. 12(1년간)
- 평가내용
- 성과지표 및 실행과제 평가 : 80점
- 고객설문평가 : 20점(지표 기여도 및 과제적절성)
※ 공약이행평가단을 통한 외부 평가 시행 - 기타 : 부서환경역량평가, 가점(기관수상, 공모사업, 국가예산)
- 평가방법 : 외부용역(전북대학교 산학협력단 / 사업비 36백만원)
평가결과 및 인센티브
1. 평가결과
| 구분 | 최우수(2) | 우수(3) | 장려(4) |
|---|---|---|---|
| 실과소(5) | 문화체육시설사업소 | 농업기술센터, 농업경영과 | 친환경축산과, 민원소통과 |
| 읍 면(4) | 계화면 | 주산면 | 행안면, 백산면 |
| 시상금 | 각1,000천원 | 각500천원 | 각375천원 |
2. 인센티브 제공 : 행정지원과 협조
- 우수부서 시상 및 시상금지급 : 9개부서 5백만원
- 우수부서 근무자 근무성적 평정시 반영
- 국외 선진지 시찰 시 우선 선발
추진상황
- 2015 직무성과관리 기본계획 수립 : ‘15. 1
- 직무성과관리 용역 시행 : ‘15. 3
- 수행기간 : 2015. 3 ~ 2016. 2(12개월)
- 성과관리 관련 부서별 워크숍 : ‘15. 3
- 성과관리 주요성과지표 개발 : ‘15. 4
- 상반기 주요성과지표 외부평가 시행 : ‘15. 7
- 평 가 단 : 공약이행평가단(25명)
- 평가내용 : 성과지표 난이도 및 과제적절성 평가
- 부서환경역량평가 : ‘15. 11
- 하반기 직무성과평가 : ‘15. 12
- 상·하반기 군민만족도 평가 시행 : ‘15. 8/’16. 1
- 평가결과
- 주요시책만족도(78.06, ‘14년 68.54 ⇑ 9.52)
- 생활환경만족도(72.12, ‘14년 67.86 ⇑ 4.26)
- 평가결과
금후계획
자체평가결과 공표
- 일 시 : ‘16. 3월중
- 방 법 : 부안군 홈페이지 및 실과소, 읍면 공문 통보
참고자료
평가항목별 배점 및 주요내용
| 배점 | 주요내용 | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 업무별 관점 (100점) |
성과지표 및 실행과제 평가(80) |
·목표 및 성과지표달성도, 실행과제달성도, 지표성격 - 비계량설문 만족도 : 전화 및 메일을 통한 만족도조사 (주민자치프로그램 이용자 만족도 등) - 주요성과지표(KPI) : 성과지표․실행과제달성도, 지표성격 평가 |
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| 고객설문 평가(20) |
·공약이행평가단 지표 외부평가 - 지표기여도, 과제적절성 평가 |
||||||||||
| 기타 (20점) |
부서환경 역량평가 (10점) |
·전부서에 근무한 직원의 평가 - 내부환경의 점검 : 자원의 여유정도, 업무자체의 난이도 - 외부환경의 점검 : 서비스의 성격, 부서의 이미지 등 |
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| 가감점 (10점) |
·가점 - 공모사업 : 1건별 0.5점 가점 - 2016년 국가예산(국비)
·기관표창 : 1건별 0.1점 가점 |
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2015년 평가결과 집계표
실과소
| 순위 | 부서명 | 지표실적 평가 |
부서환경 역량평가 |
가점내역 | 최종평가 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 문화체육시설사업소 | 94.3 | 8.1 | 5.7 | 108.1 |
| 2 | 농업기술센터 | 94.8 | 8.6 | 2.8 | 106.2 |
| 3 | 농업경영과 | 93.6 | 8.6 | 3.8 | 106.0 |
| 4 | 친환경축산과 | 95.8 | 8.7 | 1.1 | 105.6 |
| 5 | 민원소통과 | 95.6 | 9.0 | 0.5 | 105.1 |
| 6 | 주민행복지원실 | 95.2 | 8.4 | 1.3 | 104.9 |
| 6 | 해양수산과 | 93.9 | 8.8 | 2.2 | 104.9 |
| 6 | 건설교통과 | 93.3 | 8.8 | 2.8 | 104.9 |
| 9 | 안전총괄과 | 95.0 | 8.5 | 1.1 | 104.6 |
| 10 | 문화관광과 | 94.8 | 8.6 | 1.1 | 104.5 |
| 11 | 푸른도시과 | 94.1 | 9.0 | 1.2 | 104.3 |
| 12 | 기획감사실 | 94.6 | 8.8 | 0.8 | 104.2 |
| 12 | 보건소 | 95.0 | 8.4 | 0.8 | 104.2 |
| 14 | 미래창조경제과 | 94.1 | 8.9 | 1.1 | 104.1 |
| 15 | 맑은물사업소 | 94.9 | 8.5 | 0.6 | 104.0 |
| 16 | 새만금국제협력과 | 95.4 | 8.5 | 103.9 | |
| 17 | 자치행정과 | 95.1 | 8.7 | 103.8 | |
| 18 | 재무과 | 94.3 | 8.4 | 0.6 | 103.3 |
읍·면
| 순위 | 평가결과 | 부서점수 | 부서환경 역량평가 |
최종점수 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 계화면 | 95.6 | 8.3 | 103.9 |
| 2 | 주산면 | 95.3 | 8.2 | 103.5 |
| 3 | 행안면 | 95.1 | 8.2 | 103.3 |
| 4 | 백산면 | 94.7 | 8.5 | 103.2 |
| 5 | 부안읍 | 94.7 | 8.3 | 103.0 |
| 5 | 진서면 | 94.6 | 8.4 | 103.0 |
| 7 | 상서면 | 94.6 | 8.3 | 102.9 |
| 8 | 변산면 | 94.3 | 8.4 | 102.7 |
| 9 | 보안면 | 94.3 | 8.2 | 102.5 |
| 10 | 줄포면 | 93.6 | 8.5 | 102.1 |
| 11 | 위도면 | 93.6 | 8.3 | 101.9 |
| 12 | 동진면 | 93.8 | 8.0 | 101.8 |
| 13 | 하서면 | 93.4 | 8.3 | 101.7 |
